マーケティング部門との連携の苦労

私は、法人営業をしていた経験がありますが、その際にマーケティング部門と連携をすることが非常に大変な思いをしたことがあります。
法人営業の効率化をする上で、こういったマーケティング部門から、販売促進を指示されたりすることになるのですが、実際の現場を知らない方が多くて、明らかに理にかなっていないやり方を押しつけられたりすることもあって、そのときはストレスが溜まったこともあります。
マーケティング部門からは、営業をする際に、地図を渡され、重点的に行う事業所への販促を行う箇所などを指示されたりしました。その際にも、現場を知らない担当者がただ地図を見ての判断だけでここが薄いので重点的にといわれることもありました。実際に私たちが飛び込み営業をしていて、その地図のエリアには、顧客がいないことも分かっているのに…と連携するのに大変な面がありました。
現場を知っている人と、現場を知らない人では、やはり考え方なども違いがありますし、連携を取るのは難しいと思いました。